Hvad skal virksomheder overveje, når de skaber et nyt brand?
Hvis du skaber et helt nyt brand … er den første ting at forstå, hvem publikum er: Hvem taler jeg til? Hvad er den demografiske? Hvad er det psykografiske?
Det giver dig mulighed for at udvikle et produkt, der taler til den pågældende målgruppe.
Den anden del er dit formål og dine værdier.
(Kanhas) administrerende direktør og grundlægger var i Amazonas jungle og undersøgte plantemedicin, og det var der, han følte, at han kunne få indflydelse i verden med at lancere Kanha.
Jeg har altid troet på plantemedicin og traditionel kinesisk medicin, så jeg tror, at det er vigtigt at forstå formålet og værdierne for det, du forsøger at skabe, når du skaber nye brands.
Der er den autenticitet og følelsesmæssige forbindelse.
Du kan ikke være alt for alle på én gang, men du vil være noget for nogen, hvis du er meget klar over, hvem du er, hvad dit produkt er, og hvad dit brand handler om.
Hvordan ved du, hvornår det er tid til at rebrande et produkt?
Det er ikke noget, man springer let ud i.
Vi har alle hørt historier om Coca-Cola rebranding og store CPG brands rebranding, og så er forbrugerne i oprør.
Hvad forbrugerne ikke ved er, sandsynligvis på bagsiden, at disse mærker har set et fald i salget.
Når det er tid til at rebrande et produkt, er det typisk salg, og det er tid til at se på en opdatering eller potentielt en visionsændring.
Mens jeg adopterer budskabet til Kanha, går vi fra "woo-woo spirituel" til empowerment: Vi ønsker at styrke folk på deres rejse for at gøre det, de elsker gennem vores produkter.
At fortælle den historie kræver nogle gange rebranding, fordi din emballage og dit overordnede brand ikke matcher, hvad dit brand engang var.
Dette er almindeligt i forbrugsvarer: Hvert par år er der normalt en lille justering af logoet.
Typisk er det ikke et kæmpe skift – som hvad Coca-Cola gjorde for år siden – der overrasker alle og ikke føles bekendt.
Det er vigtigt at gøre det med omtanke og sørge for, at det ikke er for meget af en afvigelse fra dit nuværende brand, ellers genkender forbrugerne det ikke.
Hvad er nogle af de bedste fremgangsmåder for at sikre, at mærker forbliver kompatible på tværs af stater?
Vi afholder møder hver anden måned, hvor jeg har hele mit marketingteam i lokalet (med compliancedirektøren), og vi gennemgår stat-for-stat regler og regler som en genopfriskning.
Når jeg udvikler ting som butiksdisplays, forsøger jeg at udvikle det på en måde, hvor det hele er kompatibelt.
Til sidst tilføjer vi et andet licensmærke, så jeg kan bruge det i flere stater.
Hvad er nogle af markedsføringsudfordringerne skabt af statslige regler?
Et stort skub af cannabismarkedsføring vinder over handelen, som vinder over budtenderen.
Anbefaling af produkter er virkelig vigtigt.
I årevis kunne jeg ikke annoncere på Meta, og jeg kan stadig ikke køre en almindelig annonce på Facebook.
Hvordan bygger man et brand uden at bruge digitale værktøjer?
Vi er nødt til at være afhængige af lukkede værktøjer som en Jane Analytics eller en Weedmaps for at nå vores forbruger.
Vi har også for nylig lanceret kanhalife.com, som er vores hamp-linje.
Det når op på 30 stater, som vi ikke er i fra et licenssynspunkt.
Det er vigtigt at være hyperlokal.
Jeg er et mærke i Californien, men folk fra Illinois bekymrer sig i den grad, at det er et mærke, de kan stole på.
Det er vigtigt at se, hvad der sker i Illinois, og sørge for, at vi udvikler programmering, der taler til den pågældende forbruger.
Vi udvikler klistermærker, der viser Prairie State, (og) vi ser på begivenheder, vi justerer vores markedsføring og vores budskab for at tale til Illinois-forbrugeren.
I stedet for folk i en natklub, der taler til høj energi og hurtigtvirkende i Nevada og Californien, taler det ikke rigtigt til Illinois-forbrugeren.
De handler mere om, "Hvordan hjælper dette produkt mig på en wellness måde?"
Hvad er de seneste marketing- og branding-trends for cannabis?
Fra et produktsynspunkt er det, vi ser på, produkter med højere styrke og produkter, der er stammespecifikke.
Cannabissamfundet er blevet meget mere modent.
Da jeg først ankom til stedet, var der ikke særlig meget markedsføring: Det var måske en popup, måske noget handelsmarkedsføring i butikken.
Vi ser mange flere partnerskaber med atleter og sportsorganisationer.
Cannabis er ret normaliseret, og det betyder, at sportsorganisationer og modemærker er mere åbne over for samarbejde med cannabis.
Cookies har netop sponsoreret en national pickleball-organisation, og mere traditionelle sportsorganisationer tillader det partnerskab.
Hvad gør marihuana-virksomheder rigtigt?
Dem, der er i toppen af deres spil, bliver meget mere CPG-orienterede: De udvikler reklamer, kører Meta-annoncer og fortæller virkelig historien om brandet.
En ting, der har ændret sig meget, er, at hvert mærke arbejder på at opbygge en forbruger-e-mail-liste, så de kan tale med forbrugeren en-til-en.
Da vi først startede, var der ingen, der havde et CRM – customer relationship management tool – til at nå ud til forbrugerne.
Som marketingmedarbejder ser jeg e-mails, der kommer ind hver uge, og de taler om, hvad produktet handler om: De romantiserer historien om, hvor denne blomst er hentet, og giver meget mere information om produktet.
Dette interview blev redigeret for længde og klarhed.
